Защиты деловой репутации юридического лица примеры. Иск о деловой репутации. а также возмещении морального вреда
Обзор документа
Утвержден обзор практики рассмотрения судами в 2010-2015 гг. дел о защите чести, достоинства и деловой репутации.
В первую очередь обращается внимание на изменение норм ГК РФ о защите нематериальных благ (поправки вступили в силу с 01.10.2013). Введен ряд новелл. В их числе - дополнительные способы защиты прав гражданина. Также важно, что действующая редакция ГК РФ исключает применение нормы о компенсации морального вреда при распространении сведений, затрагивающих деловую репутацию юрлица.
В обзоре, в частности, выделяются следующие важные моменты.
Рамки допустимой критики в отношении лиц, осуществляющих публичные функции (должностных лиц, политиков и т. п.), шире, чем в отношении обычных граждан.
Лицо, распространившее те или иные сведения, освобождается от ответственности, если докажет, что они в целом соответствуют действительности. При этом подтверждать правдивость каждого отдельно взятого слова или фразы в оспариваемом высказывании не требуется.
СМИ не отвечает за распространение сведений, не соответствующих действительности и порочащих деловую репутацию, если оно дословно воспроизвело сообщение, опубликованное другим СМИ, и если не доказано, что оно знало или должно было знать о несоответствии этих сведений действительности.
Распространение ложной информации о банкротстве юрлица, наличии у него значительных долгов наносит ущерб его деловой репутации. Последняя может пострадать из-за распространения порочащих сведений в отношении как самой организации, так и лиц, входящих в ее органы управления, и работников.
Владелец сайта по заявлению потерпевшего обязан удалить размещенные там порочащие сведения, признанные судом не соответствующими действительности.
Сумма компенсации морального вреда по делам о защите чести, достоинства и деловой репутации должна быть разумной, справедливой и соразмерной последствиям нарушения. Обычно учитываются в т. ч. такие критерии, как способ и длительность распространения недостоверных сведений, степень их влияния на формирование негативного общественного мнения. Иногда принимаются во внимание возраст и состояние здоровья потерпевшего. Учитывается и показатель уровня жизни населения в регионе - прожиточный минимум.
Решения судов, основанные на применении нормы статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Ст. 152 ГК РФ. Защита чести, достоинства и деловой репутации
Судебная практика
Решение № 2-1910/2019 2-1910/2019~М-811/2019 М-811/2019 от 27 июня 2019 г. по делу № 2-1910/2019
Первомайский районный суд г. Ижевска (Удмуртская Республика) - Гражданские и административные
10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод праву каждого свободно выражать свое мнение, во взаимосвязи со ст. 46 Конституции Российской Федерации и ст. 152 ГК РФ, приведенные конституционные положения предполагают, что возможность судебной защиты чести, достоинства и деловой репутации от распространенных не соответствующих действительности порочащих сведений является необходимым ограничением свободы слова...
Решение № 2-2992/2019 2-2992/2019~М-1232/2019 М-1232/2019 от 27 июня 2019 г. по делу № 2-2992/2019
Свердловский районный суд г. Перми (Пермский край) - Гражданские и административные
Установлены специальными нормами для предусмотренных ст. 1100 ГК РФ случаев, а именно: для случаев причинения вреда распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию, - ст. 152 ГК РФ, согласно п. 1 которой гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что...
- ...неотчуждаемы и принадлежат каждому от рождения. Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Согласно пункту 1 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют...
Постановление № 44Г-49/2019 4Г-561/2019 от 8 июля 2019 г.
Оренбургский областной суд (Оренбургская область) - Гражданские и административные
Принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В соответствии со статьей 152 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют...
Решение № 2-345/2019 2-345/2019(2-8783/2018;)~М-8039/2018 2-8783/2018 М-8039/2018 от 29 июня 2019 г. по делу № 2-345/2019
Сургутский городской суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) - Гражданские и административные
В суд не явился, извещен о дате и времени судебного заседания. Изучив доводы сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. Согласно п. 1 ст. 152 Гражданского кодекса РФ гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. ...
Решение № 2-654/2019 2-654/2019~М-512/2019 М-512/2019 от 28 июня 2019 г. по делу № 2-654/2019
Кармаскалинский районный суд (Республика Башкортостан) - Гражданские и административные
Права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В соответствии с ч. 1 ст. 152 ГК РФ гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Согласно...
Решение № 2-1776/2019 2-1776/2019~М-1087/2019 М-1087/2019 от 28 июня 2019 г. по делу № 2-1776/2019
Железнодорожный районный суд г. Барнаула (Алтайский край) - Гражданские и административные
Ходе их проверки не нашли подтверждения, данное обстоятельство само по себе не может служить основанием для привлечения этого лица к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной статьей 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку в указанном случае имела место реализация гражданином конституционного права на обращение в органы, которые в силу закона обязаны проверять поступившую информацию, а...
Решение № 2-2/46/2019 2-2/46/2019~М-2/37/2019 М-2/37/2019 от 28 июня 2019 г. по делу № 2-2/46/2019
Нолинский районный суд (Кировская область) - Гражданские и административные
Установлены специальными нормами для предусмотренных статьей 1100 ГК РФ случаев, а именно: - для случаев причинения вреда распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию, - статьей 152 ГК РФ, согласно пункту 1 которой гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что...
Решение № 2-687/2019 2-687/2019~М-484/2019 М-484/2019 от 27 июня 2019 г. по делу № 2-687/2019
...3 "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц" в силу пункта 1 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность доказывать соответствие действительности распространенных сведений лежит на ответчике. Истец обязан доказать факт распространения сведений лицом, к которому предъявлен иск, а также порочащий...В Арбитражный Суд Челябинской области.
Истец: ООО «Урал – Партнер Плюс»
Юридический адрес:
г.Челябинск, ул.Труда, 62.
Фактический адрес:
г.Челябинск, ул.Потемкина, 3-75.
Ответчики:
Редакция газеты «Альянс Пресс»
457040 г.Южноуральск, ул.Яблочкова, 23А
457040 г. Южноуральск, ул.Спортивная, 11.
Цена иска: 7000 (семь тысяч) рублей.
Гос.пошлина: 1000 рублей.
Исковое заявление о защите деловой репутации
В СМИ – газете «Альянс Пресс» (№ 49 от 07.12.2005г.) опубликована статья под названием «Предложили: лишить лицензии», подписанная автором Тяжельниковой Л.И, которая является сотрудником ГОВД г. Южноуральска.
Опубликованное в статье сведения о том, что ООО «Урал-Партнер Плюс» (далее Общество) является нарушителем правил обращения с ломом и отходами цветных металлов не соответствуют действительности, которые подрывают деловую репутацию Общества.
1. Описанное в начале статьи событие «Вот к примеру, последний случай. Хотя в данном пункте находился работник, официально отвечающий за прием металла, принял его грузчик А.А. Чажев, в обязанности которого это не входит» не соответствует действительности, т.к. документы о приеме лома грузчик не оформлял, а просто перенес лом на весы, оплату и иных действий свидетельствующих о приеме лома грузчик не производил.
Лицу, уполномоченному принять лом сотрудники ГОВД г.Южноуральск не дали возможности оформить соответствующие документы. Кроме того, в соответствии ст.14.26 КоАП РФ Общество должно было быть привлечено к административной ответственности, но ни какого постановления о нарушении ООО «Урал-Партнер Плюс» правил оборота с ломом и отходами цветных металлов, не выносилось, меры административного взыскания и административное наказание в отношении Общества или его сотрудников по данному факту не применялось.
2. В статье сделано утверждение, о том, что при приеме лома не составляются приемосдаточные акты, личности, сдающих лом не устанавливаются, что также является ложным. Указанные выше действия являются основанием к проведению лицензирующим органом плановой или неплановой проверки, с составлением соответствующего Акта о выявленных нарушениях.
В свою очередь ни каких Актов о нарушениях лицензионных требований в отношении Общества не составлялось, что означает о соответствии деятельности Общества лицензионным требованиям, установленными Постановлением Правительства РФ от 23 июля 2002 г. N 552″Об утверждении Положения о лицензировании заготовки, переработки и реализации лома цветных металлов” и несоответствии действительности распространенной Ответчиками информации.
Сотрудники Общества в строгом соответствии исполняют свои должностные обязанности, ведется учет поступления лома цветных металлов.
3. Еще одной распространенной Ответчиками информацией не соответствующей действительности является то, что в пункте приема Истца установленные весы, не прошедшую проверку с 19.08.2004г.
При этом, каких либо дел об административном правонарушении, предусматривающими на основании ст.19.19 КоАП РФ ответственность за использование в своей деятельности Истцом средств измерения – весов, не прошедших установленную ФЗ РФ от 27 апреля 1993 г. N 4871-I “Об обеспечении единства измерений” поверку, не возбуждалось.
4. Статья содержит информацию, что сотрудник организации Бурков А.Н. привлечен к ответственности за нарушение правил оборота с ломом и отходами цветных металлов, т.е по ст.14.26 КоАП РФ и на него постановлением наложено административное взыскание в виде штрафа – 4000 рублей.
Указанное постановление отменено Решением Южноуральского городского суда Челябинской области от 15.12.2005г. По этому и в этой части информация также является не действительной.
В связи с тем, что действиями сотрудников Общества реализуется правоспособность Общества, и Общество приобретает права и обязанности посредством деятельности сотрудников Общества, то недействительная информация, распространенная Ответчиками в СМИ, наносит ущерб также и деловой репутации самого Общества, что не исключает право самих сотрудников Общества, самостоятельно обратится в Суд с Иском о защите чести и достоинстве гражданина.
5. Для защиты своих прав Истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 7000 (семь тысяч) рублей, что в соответствии ст.15. ГК РФ являются убытками Истца.
На основании изложенного, руководствуясь ст.33 АПК РФ, ст.ст.15.,152 ГК РФ, ст.44.56 ФЗ РФ «О средствах массовой информации»
Прошу:
1. Обязать ответчиков опубликовать в газете «Альянс Пресс» опровержение распространенных статьей «Предложили: лишить лицензии» сведений, порочащих деловую репутацию ООО «Урал – Партнер Плюс» в объеме и шрифтом одинаковым опубликованной статье;
2. Взыскать с Ответчиков солидарно в пользу Истца расходы, связанные с защитой своих прав (убытки), в размере 7000 (семь тысяч) рублей.
3. Взыскать с ответчиков солидарно расходы по уплате государственной помощи.
Приложение:
1. Устав ООО «Урал – Партнер Плюс» (копия);
2. Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (копия);
3. Протокол общего собрания об избрании Директора ООО «Урал – Партнер Плюс»(копия);
4. Доверенность представителя;
6. Решение Южноуральского городского суда от 15.12.2005г.
7. Квитанция об оплате услуг представителя № 454775 (копия);
8. Квитанция об отсылки копии иска с приложением Ответчику;
9. Платежное поручение об уплате гос.пошлины.
В Арбитражный суд Московской области 107053, г. Москва, пр. Академика Сахарова, д. 18
Истец: Общество с ограниченной ответственностью «Компания Русский мед» 396651, Воронежская обл., г. Россошь, ул. 1 Мая, д. 56
Представитель Истца: Я.Н.И. Адрес для направления корреспонденции: г. Москва, ул. Композиторская, д. 17 МКА «Жорин и партнеры»
Ответчик: Общество с ограниченной ответственностью «Аналитический центр Апис» 140150, Московская область, Раменский район, пос. Быково, ул. Верхняя, д. 18а
Кондрацкая Елена
Богданов Андрей Витальевич
Цена иска: 2 000 000 рублей.
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите деловой репутации
«07» мая 2013 года на сайте «Мировое пчеловодство» в открытом доступе сети Internet на странице с доменным именем размещена статья М. Латынина «Крупнейшая афера на российском медовом рынке или перспективы пчеловодства в России».
В материале под заголовком «Крупнейшая афера на российском медовом рынке или перспективы пчеловодства в России», опубликовано следующее:
«Назван производитель и поставщик фальсифицированного меда. чьей продукцией завалены «медовые» прилавки России. Регулярные исследования образцов меда. поступающих в «Аналитический центр «Апис», позволили выявить массовую Фальсификацию меда на прилавках Москвы и других регионов России. Одинаковая технология фальсификации меда натолкнула на мысль о существовании крупного производителя и поставщика суррогата. Со временем удалось его идентифицировать. Этим производителем оказалась «Компания «Русский Мед», базирующая свое производство в Россоши и имеющая разветвленную филиапъную сеть сбыта.»
«На этом основании был сделан вывод: фальсификация меда - краеугольный камень, на котором построен бизнес «Компании «Русский мед», а бизнес-концепиия состоит в производстве детевой имитации меда, при помощи сиропов, стабилизаторов. красителей и ароматизаторов. Замес пришёлся по вкусу неподготовленному покупателю, который воспринял подделку, как натуральный мед с уникальными свойствами, и уже более года уверенно вытесняет натуральный мед с прилавков. Сбыт фальсификата очень хорошо налажен и осуществляется через филиальную сеть «Компании «Русский мед» в Москве, Краснодаре, Санкт-Петербурге и Россоши.»
«Постоянно идет работа по расширению сети сбыта суррогата с сайта medolubov.ru.»
«Ежемесячно, даже не подозревая, жертвами этой компании становятся сотни тысяч потребителей продуктов пчеловодства в России (за год более 1 млн. человек), купивших имитацию на колхозных рынках, медовых ярмарках, стационарных точках в торговых комплексах.»
«Деятельность этой компании оголила и другие проблемы - отсутствие контроля за продовольственным рынком со стороны государства, не умение или не желание применять действующие ГОСТы специалистами аккредитованных лабораторий, обман покупателей, моральное состояние российского общества.»
Данная статья моментально распространилась по сети Интернет и была многократно растиражирована на других информационных ресурсах, в частности:
- на сайте pchelovod.info;
- на сайте forum-pavlovo.ru;
- на сайте iediru.net;
- на сайте pchelovod-tatar.info.
В подтверждение факта распространения оспариваемых сведений в материалы дела Истцом представлено Заключение № 04-06/2013 от 03.062013 года, выполненное Закрытым акционерным обществом «Первый всесоюзный экспертный центр информационных технологий и массовых коммуникаций».
Также к настоящему исковому заявлению прилагается сообщение ЗАО «Регионального Сетевого Информационного центра», о том, что администратором домена является Кондрацкая Елена, а администратором домена pchelovod.info является Богданов Андрей Витальевич.
В соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 33 АПК РФ арбитражные суды рассматривают дела о защите деловой репутации в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности.
Согласно пункту 9 Постановления Пленума ВАС РФ от 09.12.2002 N 11 "О некоторых вопросах, связанных с введением в действие Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации" при применении пункта 5 части 1 статьи 33 Кодекса необходимо учитывать, что дела о защите деловой репутации в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности подлежат рассмотрению в арбитражных судах и в случае привлечения к участию в деле гражданина, не имеющего статуса индивидуального предпринимателя, в том числе автора распространенных (опубликованных) сведений.
Основным видом деятельности с является реализация населению широкого ассортимента качественного товара, включая мед и продуктов пчеловодства - прополис, перга, пыльца, маточное молочко и т.д. Из пункта 2.2. Устава ООО «Компания Русский мед» следует, что одним из основных видов деятельности Общества является розничная торговля преимущественно пищевыми продуктами.
Таким образом, распространение информации о реализации Истцом контрафактной и сфальсифицированной продукции непосредственно связано с предпринимательской деятельностью ООО «Компания Русский мед», и разрешение спора о защите деловой репутации общества подведомственно арбитражному суду.
Действующее законодательство, в частности статьи 152 и 1100 ГК Российской Федерации, закрепляет возможность правовой защиты от распространения сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, под которым - в силу Федерального закона от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и в соответствии с разъяснениями, данными Верховным Судом Российской Федерации, - следует понимать, помимо прочего, их распространение посредством сети "Интернет".
Опубликованная информация в статье относится к сведениям, поскольку является утверждением о фактах, событиях, которые поддаются проверке на соответствие или не соответствие их действительности, и носит порочащий характер, так как характеризует Истца в целом как наносящий своей деятельностью вред жизни и здоровью потребителей, нарушающий в своей деятельности нормы, установленные законодательством, регулирующим качество и безопасность реализуемых пищевых продуктов, в частности нормы Федерального закона от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов». Опубликованные и распространенные сведения свидетельствуют о якобы недобросовестности ООО «Компания Русский мед» при осуществлении производственной, хозяйственной и предпринимательской деятельности.
В соответствии с п.5 вышеназванного Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 3, надлежащими ответчиками по искам о защите чести, достоинства и деловой репутации, наряду с лицами, распространившими несоответствующие действительности сведения, являются также лица, указанные в качестве источника этих сведений.
Таким образом, Ответчиком является распространитель сведений порочащего характера и несоответствующих действительности сведений, то есть владелец и администратор сайта, где были опубликованы данные сведения - Кондрацкая Елена, Богданов Андрей Витальевич, а также источник распространённых сведений - Общество с ограниченной ответственностью «Аналитический центр Апис».
Распространитель порочащих и несоответствующих действительности сведений на других указанных сайтах установить для Истца не предоставляется возможным, в связи с тем, что сайты имеют структуру «форум», где возможно анонимное распространение информации.
Информация, распространяемая посредством сети "Интернет", размещается на сайтах, ресурсы которых, как правило, технически и технологически объективно доступны неопределенному кругу лиц, что не исключает возможность их анонимного использования, в том числе в противоправных целях, например для распространения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию граждан и юридических лиц.
Тот факт, что противоправные действия с применением ресурсов сети "Интернет" совершены неизвестным лицом, не отменяет общего принципа, в силу которого ответственность за эти действия несет именно правонарушитель. Однако даже фактическая невозможность в подобных случаях установить и привлечь к ответственности виновное лицо в качестве способа защиты прав потерпевшего не означает, что эти права не подлежат защите иными способами, такими как восстановление положения, существовавшего до нарушения права, и пресечение действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения (статья 12 ГК Российской Федерации).
Поскольку для защиты нарушенного права необходимо восстановить положение, существовавшее до его нарушения, возложение на лицо, которое имеет техническую возможность без ущерба для своих прав и законных интересов удалить сведения, признанные судом не соответствующими действительности, обязанности выполнить, как только ему об этом стало известно, необходимые действия (состоящие, по сути, в исполнении вступившего в законную силу судебного решения) не может рассматриваться ни как чрезмерное обременение, ни как несоразмерное ограничение его прав (Постановление Конституционного суда РФ от 09.07.2013 года № 18-П «По делу о проверке конституционности положений пунктов 1, 5 и 6 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобой гражданина Е.В. Крылова»).
В соответствии с неоднократно выраженной Конституционным Судом Российской Федерации правовой позицией (постановления от 30 июля 2001 года N 13-П, от 8 декабря 2009 года N 19-П, от 14 мая 2012 года N 11-П и др., Определение от 17 июля 2007 года N 487-0-0 и др.) защита нарушенных прав не может быть признана действенной, если судебный акт или акт иного уполномоченного органа своевременно не исполняется. С приведенной правовой позицией, сформулированной на основе Конституции Российской Федерации, в том числе ее статей 1 (часть 1), 2, 17 (часть 3), 18, 52 и 55 (часть 3), соотносятся статья 2 Международного пакта о гражданских и политических правах, обязывающая государство обеспечить любому лицу, права и свободы которого нарушены, эффективные средства правовой защиты, и пункт 1 статьи 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод в его интерпретации Европейским Судом по правам человека, полагающим, что право на судебную защиту стало бы иллюзорным, если бы правовая система государства позволяла оставлять недействующим окончательное, обязательное судебное решение к ущербу одной из сторон, и что исполнение решения, вынесенного любым судом, должно рассматриваться как неотъемлемая часть "суда" (постановления от 19 марта 1997 года по делу "Хорнсби (Hornsby) против Греции", от 7 мая 2002 года по делу "Бурдов против России" и др.).
Из этого следует, что в случае, если порочащие гражданина сведения, размещенные на сайте в сети "Интернет", признаны судом не соответствующими действительности, владелец сайта или уполномоченное им лицо, которое ответственно за размещение информации на этом сайте, должны быть обязаны по заявлению потерпевшего такие сведения удалить. Иное фактически означало бы отказ в защите чести и достоинства и репутации, притом, что способы защиты, предполагающие, например, сохранение на сайте указанной информации и одновременно - размещение опровергающего ее судебного решения, существенно снижают ее эффективность, тем более когда суд констатирует, что установить распространителя порочащих сведений не представляется возможным.
Равным образом лицо, в отношении которого были распространены порочащие сведения на сайте в сети "Интернет", вправе обратиться в суд с требованием об обязании его владельца или уполномоченного лица, которое ответственно за размещение информации на этом сайте, удалить эти сведения как не соответствующие действительности, что предполагает установление данного обстоятельства непосредственно в ходе рассмотрения искового заявления (п.4.1. Постановления Конституционного суда РФ).
Согласно положениям ст. 150 ГК РФ деловая репутация является нематериальным благом, защищаемым в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, в случае и порядке, ими предусмотренными.
В п. 1 ст. 152 ГК РФ установлено, что гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.
В п. 5 этой же статьи предусмотрено право гражданина, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда, причиненных их распространением. В соответствии с п. 7 ст. 152 Кодекса названные правила применяются и при защите деловой репутации юридического лица.
В п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005 г. № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» установлено, что по делам подобной категории обстоятельствами, имеющими значение для дела, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.
В п. 9 этого же Постановления разъяснено, что обязанность доказывания соответствия действительности распространенных сведений лежит на Ответчике. Истец обязан доказать факт распространения сведений лицом, к которому предъявлен иск, а также порочащий характер этих сведений.
Согласно п. 7 Постановления под распространением сведений, порочащих деловую репутацию юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу.
Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения.
Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.
Деловая репутация - есть убежденность неопределенного круга лиц в надежности, порядочности, компетентности лица во взаимоотношениях с партнерами по предпринимательской деятельности.
Изложенные в статье сведения создали у настоящих и потенциальных клиентов и партнеров Истца ложное представление о том, что Истец, будучи субъектом предпринимательской деятельности, осуществляет ее с грубыми нарушениями действующего законодательства, что порочит деловую репутацию Истца, а также формируют негативное общественное отношение к хозяйственной деятельности Истца.
Опубликованная Ответчиком информация изложена в утвердительной форме, не содержит оценочных суждений, не является выражением субъективного взгляда и может быть проверена на предмет соответствия действительности. Таким образом, данные сведения представляют собой утверждения о конкретных фактах.
О том, что данные сведения относятся непосредственно к Истцу, свидетельствует следующее. В ЕГРЮЛ зарегистрировано только лишь одно Общество, наименование которого представляет собой «Компания Русский мед». Кроме того, в статье опубликовано обозначение ООО «Компания Русский мед», которое является товарным знаком Истца (заявка № 2012729164 от 21.08.2012 года) и под которым Истец осуществляет свою предпринимательскую деятельность. Также в статье идет ссылка на интернет-портал Истца medolubov.ru, наименование которого зарегистрировано в качестве товарного знака «Медолюбов/Medolubov» - правообладатель ООО «Компания Русский мед» (свидетельство о регистрации ТЗ № 464920 с приоритетом от 31.01.2011 года), а доменное имя принадлежит единственному участнику и директору ООО «Компания Русский мед». Таким образом, сведения, изложенные в статье непосредственно относятся к Истцу и его деятельности.
Так Истец считает порочащими деловую репутацию и не соответствующими действительности следующие фрагменты статьи:
1.«Назван, чьей продукцией завалены «медовые» прилавки России. Регулярные исследования образцов меда, поступающих в «Аналитический центр «Апис», позволили выявить массовую фальсификацию меда на прилавках Москвы и других регионов России. Со временем удалось его идентифицировать. , базирующая свое производство в Россоши и имеющая разветвленную филиальную сеть сбыта.»
Данный фрагмент содержит в себе сведения, не соответствующие действительности и порочащие деловую репутацию Истца.
ООО «Компания Русский мед» осуществляет продажу натурального меда, который соответствует стандартам, установленным действующим законодательством.
Слово «Фальсификация» согласно толковому словарю русского языка Т.Ф. Ефремовой означает «1. Подделывание, изменение вида или свойства чего-л. с корыстной целью, чтобы выдать изделие за что-л. другое. 2. Подмена чего-л. подлинного, настоящего ложным, мнимым. 3. То, что выдается за настоящее; подделка.».
Значение слова «Суррогат» согласно Энциклопедическому словарю: 1. продукт (или предмет), заменяющий какой-либо др. продукт (или предмет), с которым он имеет некоторые общие свойства, но не обладает его качествами; 2. Подделка; подделанный, фальсифицированный продукт.
В данном фрагменте содержатся утверждения о том, что Истец является поставщиком и производителем поддельной продукции, выдаваемой за натуральную, что в полном объеме не соответствует действительности и порочит репутацию Истца.
При реализации меда и продукции пчеловодства ценится, прежде всего, натуральность и подлинность. Вся реализуемая Истцом продукция проходит государственную сертификацию.
Однако, оспариваемый фрагмент без достаточных оснований, без ссылок на конкретные факты и доказательства содержит утверждения о нарушении Истцом норм действующего законодательства, а также недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности.
2. «На этом основании был сделан вывод: , при помощи сиропов, стабилизаторов, красителей и ароматизаторов. Замес пришёлся по вкусу неподготовленному покупателю, который воспринял. и уже более года уверенно вытесняет натуральный мед с прилавков. в Москве, Краснодаре, Санкт-Петербурге и Россоши.»
Данный фрагмент также содержит сведения, несоответствующие действительности и порочащие деловую репутацию Истца.
Слово «Имитация» означает «подделка под что-нибудь» согласно толковому словарю С.И. Ожегова.
Истец более пятнадцати лет занимается продажей сертифицированного натурального меда, соответствующего ГОСТу 19792-200.
Таким образом, сведения о предпринимательской деятельности Истца, основанной на фальсификации меда, производстве дешевой имитации меда, а также сбыта подделки под натуральный мед, порочит деловую репутацию Истца, как участника рынка, и свидетельствует о недобросовестности Истца при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности.
3. «Постоянно идет работа по расширению сети сбыта суррогата с сайта medolubov.ru.».
Как ранее указывалось в исковом заявлении, сайт medolubov.ru является официальным интернет-порталом ООО «Компания Русский мед», посредством которого Истец осуществляет оптовую и розничную продажу своей продукции. Утверждение о том, что с данного сайта идет сбыт суррогата порочит деловую репутацию Истца, в связи с тем, что среди продукции ООО «Компания Русский мед» отсутствуют поддельные и суррогатные изделия.
Компания, которая занимается реализацией пищевой продукции, обязана соблюдать все установленные регламенты по производству, хранению и транспортировке указанной продукции, гарантировать потребителям безопасность, соблюдение санитарно- эпидемиологических, гигиенических, ветеринарных и иных требований, что прямо нарушается при производстве подделок и суррогата.
Таким образом, спорный фрагмент содержит информацию о нарушении Истцом действующего законодательства, деловой этики и обычаев делового оборота, не соответствует действительности и порочит деловую репутацию Истца.
4.«Ежемесячно, даже не подозревая, становятся сотни тысяч потребителей продуктов пчеловодства в России (за год более 1 млн. человек), на колхозных рынках, медовых ярмарках, стационарных точках в торговых комплексах.»
Данная словесно-смысловая конструкция не соответствует действительности и порочит деловую репутацию Истца, в связи с тем, что клиенты Истца никогда не становились жертвами, а именно «пострадавшими» (согласно толковому словарю Даля) в результате потребления реализуемых ООО «Компания Русский мед» товаров, а также Истец никогда не поставлял имитацию меда на ярмарки и в магазины.
Здоровье и безопасность конечного потребителя - одна из основных задач и приоритетов Истца, осуществляющего продажу пищевых продуктов.
Поставка некачественных и опасных пищевых продуктов является основанием для привлечения лица к ответственности. В отношении ООО «Компания Русский мед» не возбуждено дел в административном, уголовном производстве по факту отравления продуктами питания или по каким-либо иным основаниям, нет соответствующих вступивших в законную силу судебных актов.
5.«По сути, . Поэтому правильно называть «Русский мед» кондитерской фабрикой, которая позиционирует себя медовой компанией для извлечения максимальной прибыли из производимого ею суррогата.»
Данные сведения также порочат деловую репутацию Истца, в связи с тем, что основным направлением предпринимательской деятельности ООО «Компания Русский мед» является продажа меда и продуктов пчеловодства. ООО «Компания Русский мед» занимает лидирующие позиции на рынке поставок качественного и натурального мёда, осуществляет контроль на всех этапах, начиная от пасеки и заканчивая экологически чистыми куботейнерами для хранения. Информация о том, что Истец торгует не медом, а подделкой под мед, непосредственно порочит репутацию Истца и препятствует осуществлению предпринимательской деятельности, так как безосновательно формирует негативный образ Истца у клиентов и контрагентов.
6.«Деятельность этой компании оголила и другие проблемы - отсутствие контроля за продовольственным рынком со стороны государства, не умение или не желание применять действующие ГОСТы специалистами аккредитованных лабораторий, моральное состояние российского общества.»
В спорном абзаце распространены сведения несоответствующие действительности, так как в результате осуществления Истцом хозяйственной деятельности не было фактов обмана покупателей, и порочащего характера, в связи с тем, что обман покупателей - это «слова, поступки, действия и т.п., намеренно вводящие других в заблуждение»; «то же, что ложь», для компании, занимающейся розничной и оптовой продажей продуктов питания, и приоритетом которой является доверие покупателей, а также безопасность потребителей, безусловно свидетельствует о нарушении действующего законодательства, деловой этики и обычаев делового оборота.
Таким образом, в результате опубликования и распространения информации порочащей и не соответствующей действительности, широкий круг покупателей и партнеров был введен в заблуждение относительно законности осуществления Истцом предпринимательской деятельности, данная информация пагубно отразилась на мнении, как уже состоявшихся покупателей, так и будущих покупателей.
Принимая во внимание факт распространения не соответствующих действительности сведений, порочащих деловую репутацию Истца, характер и содержание оспариваемой статьи, Истцу причинен моральный (нематериальный репутационный) вред.
В п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005 г. № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» установлено, что ст. 152 ГК РФ предоставляет гражданину, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, право наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда. Данное правило в части, касающейся деловой репутации гражданина, соответственно применяется и к защите деловой репутации юридических лиц (п. 7 ст. 152 ГК РФ). Поэтому правила, регулирующие компенсацию морального вреда в связи с распространением сведений, порочащих деловую репутацию гражданина, применяются и в случаях распространения таких сведений в отношении юридического лица.
Компенсация морального вреда определяется судом при вынесении решения в денежном выражении. При определении размера компенсации морального вреда судам следует принимать во внимание обстоятельства, указанные в части 2 статьи 151 и пункте 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Если не соответствующие действительности порочащие сведения распространены в средствах массовой информации, суд, определяя размер компенсации морального вреда, должен учесть характер и содержание публикации, а также степень распространения недостоверных сведений.
Опубликованные сведения получили широкое распространение на других информационных ресурсах, в частности, на специализированных сайтах, где идет обсуждение потребителей и поставщиков меда и продукции пчеловодства. Данные сведения грубо нарушают права Истца, в связи с тем, что безосновательно характеризуют Истца как недобросовестного участника рынка и нарушающим действующее законодательство и права потребителей.
Согласно п. 17. Постановления Пленума при удовлетворении иска суд в резолютивной части решения обязан указать способ опровержения не соответствующих действительности порочащих сведений и при необходимости изложить текст такого опровержения, где должно быть указано, какие именно сведения являются не соответствующими действительности порочащими сведениями, когда и как они были распространены, а также определить срок, в течение которого оно должно последовать.
Подсудность определена в соответствии с пунктом 2 статьи 36 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, согласно которому иск к ответчикам, находящимся или проживающим на территориях разных субъектов Российской Федерации, предъявляется в арбитражный суд по месту нахождения одного из ответчиков. В данном случае подсудность обоснованно определена Истцом по месту нахождения Общества с ограниченной ответственностью «Аналитический центр Апис».
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 151, 152 ГК РФ, ст. ст. 33, 125, 126 АПК РФ,
ПРОШУ АРБИТРАЖНЫЙ СУД МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ:
1) Признать не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию Общества с ограниченной ответственностью «Компания Русский мед» сведения, опубликованные на сайте «Мировое пчеловодство» с доменным именем , а также на сайтах pchelovod.info, forum-pavIovo.ru, jediru.net, pchelovod-tatar.info, а именно:
«Назван производитель и поставщик фальсифицированного меда, чьей продукцией завалены «медовые» прилавки России. Регулярные исследования образцов меда, поступающих в «Аналитический центр «Апис», позволили выявить массовую фальсификацию меда на прилавках Москвы и других регионов России. Одинаковая технология фальсификации меда натолкнула на мысль о существовании крупного производителя и поставщика суррогата. Со временем удалось его идентифицировать. Этим производителем оказалась «Компания «Русский Мед», базирующая свое производство в Россоши и имеющая разветвленную филиальную сеть сбыта.»
«На этом основании был сделан вывод: фальсификация меда - краеугольный камень, на котором построен бизнес «Компании «Русский мед», а бизнес- концепция состоит в производстве дешевой имитации меда, при помощи сиропов, стабилизаторов, красителей и ароматизаторов. Замес пришёлся по вкусу неподготовленному покупателю, который воспринял подделку, как натуральный мед с уникальными свойствами, и уже более года уверенно вытесняет натуральный мед с прилавков.
Сбыт фальсификата очень хорошо налажен и осуществляется через филиальную сеть «Компании «Русский мед» в Москве, Краснодаре, Санкт- Петербурге и Россоши.» «Постоянно идет работа по расширению сети сбыта суррогата с сайта medolubov.ru». «Ежемесячно, даже не подозревая, жертвами этой компании становятся сотни тысяч потребителей продуктов пчеловодства в России (за год более 1 млн. человек), купивших имитацию на колхозных рынках, медовых ярмарках, стационарных точках в торговых комплексах.»
«По сути, «Компанию «Русский мед» нельзя воспринимать как медовую компанию, так как медом она не торгует. Мед в этой компании используется лишь для изготовления подделки, придания ей вкуса и запаха натурального меда, подгонки под действующий ГОСТ. Поэтому правильно называть «Русский мед» кондитерской фабрикой, которая позиционирует себя медовой компанией для извлечения максимальной прибыли из производимого ею суррогата.»
«Деятельность этой компании оголила и другие проблемы - отсутствие контроля за продовольственным рынком со стороны государства, не умение или не желание применять действующие ГОСТы специалистами аккредитованных лабораторий, обман покупателей, моральное состояние российского общества.»;
2) Обязать Кондрацкую Елену в десятидневный срок со дня вступления решения суда в законную силу, опровергнуть распространенные и признанные не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию Общества с ограниченной ответственностью «Компания Русский мед» сведения, путем размещения на сайте с доменным именем опровержения тем же шрифтом и в том же объеме, что и были размещены опровергаемые сведения, на главной странице, которое должно быть размещено на интернет - ресурсе и находится на данном ресурсе не менее одного года.
3) Обязать Богданова Андрея Витальевича в десятидневный срок со дня вступления решения суда в законную силу, опровергнуть распространенные и признанные не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию Общества с ограниченной ответственностью «Компания Русский мед» сведения, путем размещения на сайте с доменным именем pchelovod.info опровержения тем же шрифтом и в том же объеме, что и были размещены опровергаемые сведения, на главной странице, которое должно быть размещено на интернет - ресурсе pchelovod.info и находится на данном ресурсе не менее одного года.
4) Взыскать с Кондрацкой Елены компенсацию морального (репутационного) вреда в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Компания Русский мед» в размере 500 000 рублей.
5) Взыскать с Богданова Андрея Витальевича компенсацию морального (репутационного) вреда в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Компания Русский мед» в размере 500 000 рублей.
6) Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Аналитический центр Апис» компенсацию репутационного вреда в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Компания Русский мед» в размере 1 000 000 рублей.
7) Обязать Кондрацкую Елену удалить распространенные и признанные не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию Общества с ограниченной ответственностью «Компания Русский мед» сведения на сайте с доменным именем .
8) Обязать Богданова Андрея Витальевича удалить распространенные и признанные не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию Общества с ограниченной ответственностью «Компания Русский мед» сведения на сайте с доменным именем pchelovod.info.
- Заключение об ознакомлении и фиксации информации, находящейся в сети Интернет № 04-06/2013 от 03.06.2013 г. - 1 экз. на 22 л.;
- Подлинник платежного поручения № 497 от 22.07.2013 - 1 экз. на 1 л.;
- Квитанция № , № , № , подтверждающие направление искового заявления и приложения Ответчикам - в 1 экз. на 3 л.
- Ответ на запрос из ЗАО «Региональный Сетевой Информационный Центр» № 1744-С от 01 июля 2013 г. - 1 экз. на 1 л.;
- Копия уведомления о поступлении заявки № 12017596 на регистрацию товарного знака «Русский мед», копия решения о принятии к рассмотрению заявки на государственную регистрацию товарного знака «Русский мед», копия заключения по результатам формальной экспертизы, подтверждающее принадлежность товарного знака ООО «Компания Русский мед» - 1 экз. на 4 л.;
- Выписка из ЕГРЮЛ, содержащая сведения о юридическом лице Общество с ограниченной ответственностью «Компания Русский мед»;
- Выписка из ЕГРЮЛ, содержащая сведения о юридическом лице - ООО «Аналитический центр Апис» - 1 экз. на 2 л.
- Копия решения № 1 единственного участника ООО «Компания Русский мед» о назначении Директором Общества Коротаева Д.Г. - 1 экз. на 1 л.;
- Копия Устава ООО «Компания Русский мед» - 1 экз. на 16 л.;
- Копия доверенности на представителя (подлинник будет представлен в судебном заседании) - 1 экз. на 1 л. Представитель ООО «Компания Русский мед»
Защита деловой репутация – достаточно актуальная тема для представителей многих сфер бизнеса. Многие организации, предприятия и частные предприниматели рано или поздно сталкиваются с такой проблемой, как нарушение деловой этики. Но зачастую они просто не знают, как доказать, что нарушена их честь, достоинство или деловая репутация. К сожалению, не имея на руках доказательств того, что конкурент солгал, восстановить имидж собственной компании практически невозможно. Во всех остальных случаях все же стоит попытать счастье в суде.
Фирме, доверие к которой подорвано недобросовестными действиями конкурентом, труднее получить кредит или выгодное предложение. Она стремительно теряет клиентов, партнеров, а соответственно и прибыль. В этой статье мы расскажем, что делать и куда обращаться, если ваше честное имя или имидж вашей компании в один момент пошатнулись. Также мы рассмотрим, как правильно составить исковое заявление о защите деловой репутации.
Когда требуется восстановить репутацию
Причин для обращения в суд существует действительно много. Кто-то видит угрозу в публикациях в социальных сетях, некоторые жалуются на недостоверную информацию в газетной статье, а другие предприниматели хотят получить компенсацию за упоминание в частном разговоре бизнес-партнеров. В любом случае информация будет являться порочащей, если она:
- Негативно характеризирует истца;
- Не соответствует реальности;
- Накладывает тень на его деловую репутацию;
- Содержит сведения о нарушении закона компании или о ее недобросовестности;
- Передана двум и более лицам.
Внимание
Право на защиту деловой репутации юридического лица закреплено в статье 152 Гражданского кодекса РФ. Согласно этому закону, любое юридическое лицо вправе требовать через суд опровержения порочащей себя информации, если, конечно, докажет, что она не соответствует действительности. Причем опровержение должно быть сделано тем же способом, что и распространение недостоверных сведений – в газете или журнале, в сюжетах на радио или ТВ либо в материалах, размещенных в сети.
Некоторые недоброжелатели распространяют данные, ущемляющие права той или иной компании, которые, с точки зрения законодательства, не будут являться порочащими. Тогда пострадавшему юридическому лицу предоставляется право публиковать свой ответ в СМИ или в интернете, где была осуществлена публикация.
Правила оформления иска
Любое юридическое лицо вправе обратиться в суд, если нарушаются или оспариваются его законные права или интересы — это касается и защиты его деловой репутации. Правильно составленный иск в этом случае – уже половина успеха. Чтобы не допустить ошибок в оформлении документа, заранее ознакомьтесь с требованиями, установленными в ст. 131 ГПК РФ. В соответствии с этим законом, текст заявления должен быть составлен по следующей схеме:
- Шапка заявления . Она должна содержать:
- Наименование судебной инстанции и место ее нахождения;
- Данные истца: наименование, адрес, ФИО руководителя;
- Данные ответчика: наименование, адрес, ФИО руководителя;
- Сведения о других заинтересованных лицах, имеющих какое-либо отношение к делу;
- Название документа – «Исковое заявление о защите чести, достоинства и деловой репутации»;
- Информационная часть . В этом пункте необходимо изложить:
- Ссылку на факт нарушения деловой репутации (название СМИ, дату публикации);
- Сведения, которые являются порочащими в данной публикации;
- Сведения, которые соответствуют действительности;
- Все неблагоприятные последствия, к которым привела публикация;
- Размер убытков, причиненных правонарушением;
- Требования об опровержении недостоверных сведений и взыскании убытков (при наличии последних);
- Заключение . Сюда следует включить:
- Список прилагаемых к заявлению документов;
- Дату подачи иска и подпись заявителя.
Стоит отметить, что дела, касающиеся репутации компании, довольно сложные. Именно поэтому обстоятельства, изложенные в иске не всегда возможно сопроводить всеми необходимыми доказательствами. Более того, подобных разбирательств в судебной практике не так уж и много, и рекомендовать определенный алгоритм составления попросту невозможно. Но если придерживаться общих правил оформления иска, он наверняка будет принят к рассмотрению.
Образец
Подача и рассмотрение
Еще один важный шаг, помимо составления иска, — выбор судебного органа, в который нужно его предоставить. Рассмотрением такого рода заявлений занимаются районные или городские суды. В соответствии с положениями ГПК РФ, инстанции должны находиться недалеко от места жительства или нахождения ответчика. Стоимость иска о защите деловой репутации и заявлений по другим подобным спорам не устанавливается, но заявителю придется заплатить государственную пошлину, размер которой составляет 6 000 рублей (для юридических лиц).
Помимо самого иска, вам обязательно понадобится довольно объемный пакет документов. Он же выступит в качестве доказательства и основания для рассмотрения заявления. Перед подачей иска внимательно проверьте, все ли документы, на которых вы основываете свои требования, к нему приложены. Итак, чтобы защитить себя от сведений, которые могут подорвать репутацию вашей компании, вам обязательно понадобятся:
- Копия материала, опубликованного на том или ином ресурсе;
- Документы, опровергающие ложные данные;
- Квитанция об уплате госпошлины;
- Копия свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя;
- Расчет суммы убытков.
Внимание
Обратите внимание, что судебная защита чести, достоинства и деловой репутации имеет срок давности в пределах одного года. Этот период отсчитывается от опубликования порочащего материала и заканчивается рассмотрением дела на судебном заседании. Если подобные действия недоброжелателей причинили истцу моральные страдания или материальный ущерб, он может потребовать с ответчика определенного рода компенсацию.